قوانین و مقررات سایت دانه مارکت

ورود کاربران به وب‏‌سایت دانه مارکت هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط این سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات دانه مارکت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان، به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سایت از سوی کاربر است.

* لازم به ذکر است آخرین شرایط و قوانین مندرج در سایت، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

 

قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‏‌های دانه مارکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر در این سایت است. در صورتی که در آینده در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های دانه مارکت تغییراتی ایجاد شود، موارد مربوطه در همین صفحه منتشر و به روزرسانی می شوند و کاربران توافق می‌کنند که استفاده مستمر آنها از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در این موارد است.

 

قوانین ارسال کالا

در نظر داشته باشید ارسال کالا به صورت پست و یا تیپاکس انجام می‌شود و از زمانی که کالای خریداری شده تحویل تیپاکس و یا پست انجام می‌شود، دانه مارکت هیچ نظارتی بر روی بسته ارسالی ندارد.

محصولات در روزهای کاری تا ۲۴ ساعت بعد از سفارش، تحویل مشتری داده می‌شود. با این حال ممکن است که گاهی اوقات این زمان افزایش پیدا کند که این تاخیر از جانب تیپاکس است. از این رو پیگیری کالای سفارش داده شده می‌بایست توسط خود مشتری صورت پذیرد.

 

تعریف مشتری و یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات دانه مارکت اقدام کند.

همچنین از آنجا که دانه مارکت وب‌سایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، هر شخصی که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات در این سایت اقدام می‌کند، مشتری یا مصرف کننده قلمداد می‌شود.

 

تعریف فروشنده و شرایط فروش کالاها

تمامی سفارش ها در تهران حداقل طی یک روز کاری به دست مشتری خواهد رسید و سفارش های شهرستان ها برخی با پست و برخی با ارسال پیک خصوصی دانه مارکت انجام می‌شود. لازم به ذکر است که شرایط ارسال سفارش، بستگی به نوع و وزن سفارش شما دارد.

 

ارتباط الکترونیکی

– هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات دانه مارکت استفاده کرده، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به دانه مارکت ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود. از این رو در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که دانه مارکت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

 

همچنین گفتنی است که آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

– شایان ذکر است دانه مارکت ممکن است جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. از این رو در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه دانه مارکت را در پروفایل خود لغو کنند.

– دانه مارکت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

– دانه مارکت متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از دانه مارکت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

– همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات دانه مارکت، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط این سایت جزئی از اموال دانه مارکت محسوب می‏‌شود. از این رو حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار دانه مارکت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای دانه مارکت محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط دانه مارکت و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار دانه مارکت است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

– کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات دانه مارکت و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هرگونه استفاده از داده کاوی، ربات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای دانه مارکت محفوظ است.

– در صورت استفاده از هر یک از خدمات دانه مارکت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

– دانه مارکت محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال را به فروش نمی‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند، می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

– توجه داشته باشید که تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی danemarket.com  و danemarket.ir  است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم.

در پایان لازم به ذکر است وب سایت دانه مارکت هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از danemarket.com و  danemarket.ir  نداشته و  همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger  یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. از این رو کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند